您知道吗?在我经营这行这么多年,最火的岗位其实一直在变,但有几个岗位是真正稳定、需求量大的。刚开始我也跟着市场走,随便招招人,最后吃了不少亏。后来我总结出一套特别实用的招人套路,现在告诉你,保证让您不踩坑,找到最合适的岗位。
我先说一下我在日喀则夜场,特别是这个在南木林县那块,招人的真实经历。最开始,谁都想招帅哥靓女,但其实需求量最大的岗位反而是那些不太光鲜,却又起到支撑作用的,比如➣:服务员、点歌员、安保和清洁。一个店,1500平米,团队151个人,综合来看,像我这样规模,服务员的需求最稳定、最频繁,几乎每个月都要补充10到15人。原因很简单,一天工作强度大,流动率高,没人能一直干得死死的。
我总结的具体操作步骤如下:
- 明确岗位优先级:比如说,服务员、点歌员、安保是最热岗位。这些岗位需求量大,流动性强。你可以用公司过去一年的招人数据统计(如果没有,可自己做个记账表)——比如:每月招多少人,哪个岗位最多流动,哪个岗位补充最大。不要盲目招人,要按需求排序,优先考虑需求量大的岗位。
- 精准筛选渠道:我通常会用微信招聘群、行业二手市场、朋友介绍、甚至到乡下找临时帮工。这些渠道需求大,招聘效率也快。特别要注意,线下招人一定要去夜场附近的村子或者城乡结合部,那里的人流多,稳定性差一点,但补充速度快。
- 具体问问题:比如问“你做过夜场服务吗?能坚持夜班吗?”“您能接受每晚工作12小时吗?”“你对清洁工作怎么看?”不要拘泥于简历上的“有经验”,重点问具体操作细节,比如➣“您会主动帮忙整理桌子吗?”“你敢处理突发事情吗?”经验丰富的,往往在细节上有表现。
- 判断标准:看他们的态度、身体条件和反应速度。一个服务员,除了脸皮厚、能应付突发,最重要的是有没有责任心。问“遇到客人不满,你怎么处理?”真实反应出他们的应变能力。安保要看体格、反应速度,问“您能控制场面吗?”不要只看表面,实操问他们能否快速反应。
我曾经试过一个误区,就是只在岗位需求公布后抢人,结果招到的多是短期工,稳定性极差。后来我发现,最有效的办法是先搭建“稳定供应链”。比如我会和几个村里的熟人保持联系,问“你有合适的熟人介绍吗?”不只是临时找人,最好是在他们心里树立“我这个老板靠谱,长期合作的”。这样,后续补充员工时,不用每次都从零开始找,节省了大量时间和成本。
最让人惊讶的是,行业内有个潜规则:岗位的“需求热度”其实和夜场的营业时间紧密相关。比如节假日、周末,点歌员和服务员需求爆增,平日则偏向安保、清洁。做这个行业不要只盯着平均数据,要结合时间点具体调整招人策略。数据来源我用的,是自己店每个月的岗位流量统计,结合行业经验,找到那个时间点哪个岗位最吃香。
至于独家内幕:其实,夜场内部岗位的需求还受到客源结构的影响。比如我发现,最近几年,除了传统的服务员,**点歌员和前台接待需求量明显升高**,因为客户更喜欢互动性强的娱乐方式。你可以留意同行,问问他们“你们哪个岗位补得最勤?”这个信息很值钱。
总结几点实用招人建议:
- 一定要用多渠道同时进行,线上线下都搞好,把资源整合起来自然筛出最靠谱的人;
- 面试时候,别只看经验,要问细节和反应,要带他们做个模拟,比如➣让服务员模拟点歌、端菜,反应速度越快越有潜力;
- 长期关系很重要,不仅是招聘,更是维护关系,口碑好,招聘效率自然提高。
记好了您嘞:做夜场,岗位需求的变化比你想象中更快,不能死抠固有套路。每个月花点时间做数据分析,观察行业动态,调整您的招聘策略,才是长久之道。晚上招人,白天用心管,有的岗位,需求永远在变,但你掌握的套路会让您少踩好多坑。相信我,真实战场上,只有不断调试和观察,才能找到那一批最适合的岗位和人。祝您好运!
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