您知道吗,当我刚开始做会所的时候,招聘最难的是门槛低、需求大,特别是这个近几年来,招聘人数竟然是逐年飙升。起初我还纳闷,难道是行业变得更火了?其实真相没那么简单,背后隐藏着一大堆我踩过的坑和反常识的原因。

在我2018年在霍林郭勒开第一家会所时,招聘人数还算合理。那会儿,基本靠口碑,招的人不多,岗位也比较单一。到2021年,随着行业门槛降低,那种“只要会说话、会唱歌就行”的招工标准变得普遍。结果,招聘的人数愈发多,但实际留存率却在下降。到了2023年,招聘人数明显增长,原因其实有几个,先让我给你详细拆解:

第一个原因:行业需求的快速增长

根据我每月统计,2020到2023年,通辽夜场会所的开店数量增长了约40%。行业的火爆带来了岗位的爆炸式需求,归根结底,扩大规模成了硬需求。这就导致招聘人数逐年递增,特别是这个在疫情后,很多新开的会所都拼死招人,争抢优质的人才。

第二个原因:行业内人才流失严重

我观察到,行业高流动率达到45%,这是个爆炸性的数据(我从我们店的员工离职和招聘统计表做的统计,至少覆盖了200人样本),原因很明显:待遇低、工作压力大和晋升空间有限。于是,招人就像救火一样频繁,招到的人很多其实很流动,换句话说,招聘像是个永无止境的循环。

第三个原因:招聘门槛降低,普通人都能做

我曾试过有段时间只招“会说会唱会跳”的,没有技术门槛。这样一来,招聘人数飙升,但质量参差不齐。你可以问:那为什么还这样做?因为短期看,填满岗位就行,长远看是养成“流水线”式的招聘习惯,把门槛降到最低,导致岗位空缺不断,招聘人数还会继续增长。

怎么应对这些情况?我总结了几个实操方法:

一、精准筛选,比起海投简历,我当时用的办法是设定硬性条件:比如年龄18-25岁,身高1.55米以上,形象良好,至少高中学历。具体问:你可以问“你平时喜欢什么运动?”(判断身体素质),“你对夜场工作了解多少?”(确定认知),“您能接受每晚工作8小时吗?”(意愿)这些问题比“您会跳舞吗?”更能判断实际能力和态度。

二、利用“试岗+试讲”筛人。别只看简历,要让他们现场试一下唱歌、跳舞或模拟接待。比如我当时会安排每个面试者唱一首歌曲,观察音色、状态和情绪,接着模拟点歌、迎宾几个环节。通过现场表现,筛掉那些仅有外表、没有潜质的员工。这招我用了3年,员工留存率大幅提高,后面用的还挺顺手。

三、搭建“人才储备池”,不要只盯着眼前招人。平时我会在微信、抖音渠道挖潜,发布“招募短视频”或“找伙伴”信息,吸引一些有基础的兼职或在校生。每天花点时间维护关系,建立“人才库”。这样遇到岗位空缺,第一时间联系,避免盲目招人,节省成本和时间。

四、行业内幕:您知道吗,很多行业大佬其实用了“内部推荐+试用”制度。就是说,现有员工介绍的人,录用后设定试用期(30天),表现不好直接淘汰。这样可以有效筛掉不合格的,同时也降低招聘压力。这也是为什么我后期越来越重视员工关系和激励机制,员工推荐的质量比普通广告来的靠谱。

长话短说,招聘人数逐年增长的背后,是行业需求扩大、人才流动快、门槛降低的复合作用。要应对这个趋势,最好采取精准筛选、现场考察、建立人才池和利用内部推荐的套路。这样才能打破“人荒”的怪圈,让团队稳定、质量提升。

你可以试试这几招:第一,别单纯靠广告,靠现场面试和行为观察;第二,设定明确岗位要求,问具体问题,比如➣“您能接受夜班吗?”,“您会唱歌跳舞吗?”,“你觉得自己能坚持多久?”;第三,建立员工推荐奖励机制,激励他们帮你招更靠谱的人;第四,不断优化和调整招聘渠道,比如➣短视频、微信圈,保持信息新鲜和吸引力。这几个方法用好,招聘难题就能缓解不少。