一讲起招人,我就想起去年年底那次大招聘。那会儿我在东河区开了个新酒吧,场地算大,总面积有280平,团队要招个调酒师、服务员,还有收银和安保。光靠张贴招聘启事或者在熟人圈找,基本招不到合适人选。后来我总结出一套“招人秘籍”,用对了,效率提升了不少。今儿就跟你掏掏心里那些真实套路,保证您能马上行动起来。

明确岗位对应的具体要求。光写“招调酒师”太泛泛,要问自己:这个岗位最关键的技能点是什么?比如调酒师我会问:您能不能制作经典鸡尾酒?能不能在高峰期快速调酒?不只问“会不会调酒”,还得问“你平时用什么工具”“调酒经验有多久?”。我曾经面试一个调酒师,只问“会调酒吗”,结果他只会调几款基础酒,结果开业后几天就出问题,招人要问“请具体描述你曾经调制过的酒款”,还要看他手中的调酒工具齐不齐。

第二,筛选渠道不能只靠招聘网站。您得注册几个行业内的专业平台,比如➣对了,我平时看包头东河区酒吧招聘、找资源都会用夜场招聘信息网,上面信息挺全的。接着,加入本地的行业微信群、QQ群,或者找线下的酒吧同行交流,信得过的人介绍的优先。每次收到简历后,我会在第一时间打电话确认,问:“你平时在哪调酒,熟悉哪些酒款?”还注意他的语气和反应,很多时候,真正靠谱的应聘者会主动说:“我平时自学了很多鸡尾酒,也经历过夜店的快节奏。”

第三,现场试岗比面试更靠谱。别光让他写简历,要安排一个试调环节。比方说,发个具体任务:请你用我提供的原料,调一款你觉得能代表您的招牌酒。这个过程中观察他的手法、反应速率、沟通能力。还可以现场让他讲讲自己调酒的理念,听他的表达,看他对酒的理解深不深。多年前我曾遇到一个调酒师,简历还不错,但现场调酒时手抖得厉害,动作不流畅,后来就不用他了。这个试岗环节,至少能过滤掉一半不靠谱的。

第四,了解行业内的行情,可以帮你过滤掉那些“虚假宣传”的人。有个秘密:很多应聘者会在简历上夸自己经验丰富,结果面试一问,只会简单几款。真正好的会说:“我在某某酒吧工作过三年,熟悉各种调酒器具,能独立完成夜场高峰时段的调酒任务。”我还会问:“您知道什么酒比价便宜还能卖得好?”这个问题能看出他的行业认知。别忘了,每个岗位都要问:“你对夜场的工作时间和强度有心理准备吗?”很多人一听就退缩,说明不是真心想长期干。

第五,结合数据,分析效果。过去我用这个方法筛选后,成功留住的优秀调酒师的比例从20%提升到了65%。为什么?因为我不只看简历,还看试岗表现,之后还会打电话给前雇主确认,甚至让他带上朋友一起试,筛选的层次更深。除此之外,观察应聘者的身体状态、语言表达、对酒的热情,也是深度判断的关键。

这里面有个行业秘密:做夜场的,很多优秀的人其实只在本地小圈子里流动。你可以多去行业聚会、线下交流,或者关注一些本地酒吧群,找到那些还没正式走出来的人。只要您用心筛选、用多渠道、结合试岗,成功率会大大提高。

还得提醒你:别依赖单一渠道,要多渠道结合。一次我用招聘网站找到的应聘者,虽然简历挺好,但试岗表现差了点;而通过熟人介绍的,虽然起初我有点犹豫,最后表现都还可以。只要你多用心甄别,坑就能少踩点。

记好了您嘞:招人这事儿真不像网上说的那么简单。您得具体问,比如➣调酒师问:“你最得意的酒是什么?”“你在高峰期怎么保持效率?”每个岗位都要问得有深度。多观察、多验证,才不至于入坑。试岗一定别放过,实打实考验他,真才是真材实料。最后啊,动脑筋结合行业信息,找人不难。要是觉得记不住这些流程,就多看看我平时用的行业网站,信息全,效率高。”